Compre com total tranquilidade. Oferecemos métodos de pagamento seguros utilizando cartões bancários e Bizum, geridos pelo gateway de pagamento Redsys.
Métodos de Pagamento Disponíveis
Pagamento com Cartão de Crédito ou Débito
Pode pagar o seu pedido com os cartões aceites pelo gateway de pagamento do banco. Durante o processo, será redirecionado para o ambiente seguro da Redsys para concluir e autorizar a transação.
Pagamento Rápido via Bizum
Selecione Bizum durante o processo de checkout e introduza o número de telefone associado ao serviço. A transação deve ser autorizada seguindo as instruções do seu banco.
Como protegemos o seu pagamento?
Ligação encriptada 🔐
As informações são transmitidas através de uma ligação segura para reduzir o risco de acesso não autorizado.
Processamento bancário 🏦
O pagamento é processado diretamente pela Redsys e pelos bancos participantes.
Autorização do titular do cartão ✓
Dependendo do seu banco, pode ser necessário confirmar a transação através da aplicação do seu banco, utilizando um código ou outro método de autenticação.
Sem armazenamento de cartão 🛡️
A nossa loja não recebe nem armazena os seus dados completos. Número do cartão, código de segurança ou credenciais de login bancário.
Como efetuar um pagamento
1 Confirme o seu pedido
Reveja os produtos, o endereço de entrega e o valor total antes de concluir a sua compra.
2 Selecione o seu método de pagamento
Escolha entre cartão bancário ou Bizum, dependendo das opções disponíveis no checkout.
3 Autorize a transação
Introduza as informações solicitadas num ambiente seguro e confirme o pagamento junto do seu banco.
4 Receba a confirmação
Assim que o pagamento for autorizado, será redirecionado para a nossa loja e receberá a confirmação da encomenda.
O que acontece se o pagamento não for concluído?
Se o banco rejeitar a transação ou o processo for interrompido, o pedido poderá permanecer pendente ou não ser confirmado. Neste caso:
- Verifique se as informações introduzidas estão corretas.
- Verifique se o cartão está ativo e se tem fundos ou limite de crédito suficientes.
- Confirme se pode autorizar compras online através da aplicação do seu banco.
- Para pagamentos com Bizum, verifique se o número de telefone está corretamente associado ao serviço.
- Não repita o pagamento se já existir uma cobrança na sua conta sem nos contactar primeiro.
Precisa de ajuda com o seu pagamento?
Se tiver alguma dúvida, o pagamento aparece como concluído, mas não recebeu a confirmação, ou se encontrar algum problema durante o processo, por favor contacte a nossa equipa.
Contactar o Apoio ao ClienteRedsys, Bizum e as marcas de Os cartões mencionados pertencem aos seus respectivos titulares. A disponibilidade de cada método de pagamento pode variar consoante o país, o banco, o valor da encomenda e as definições da loja.